Pogosta vprašanja in odgovori

Ali lahko preverim status svojega naročila?

Stanje vašega naročila lahko kadar koli preverite prek razdelka "Poslana naročila" v vašem uporabniškem računu. Če imate kakršne koli dvome o dostavi, pošljite e-pošto na webshop@galileomen.com.

Ali lahko izdelke odstranim iz nakupovalne košarice?

Da, iz košarice lahko odstranite kateri koli predmet, ki ga ne želite, če vaše naročilo še ni obdelano.

Ali lahko spremenim svoje naročilo?

Da, svoje naročilo lahko spremenite, če še ni obdelano s kontaktno e-pošto webshop@galileomen.com. Ko je naročilo obdelano ga ni možno spreminjati.

Ali lahko prekličem naročilo?

Če imate kakršne koli dvome v zvezi z dostavo, pošljite e-pošto na webshop@galileomen.com.

So cene v spletni trgovini enake kot v standardni trgovini Galileo?

V obdobju prodaje so cene na spletni strani usklajene s cenami v standardni trgovini Galileo. Izjema je akcija 1+1, ki je prisotna v standardni trgovini Galileo, medtem ko je v spletni trgovini prikazana kot -40% / -50%. Prav tako bodo nekatere spremljajoče akcije izjema tako na spletni trgovini kot tudi v standardni trgovini Galileo.

Ali lahko občasno prejemam e-poštna obvestila o novostih in ponudbah Galileo?

Da, tako da se naročite na glasilo galileomen.com, preko katerega boste prejemali aktualne informacije o novostih in dogodkih, pa tudi ponudbah Galileo.

___________________________________________________________________________________________________________________________________

Če imate kakršna koli vprašanja, nam pišite na: webshop@galileomen.com